Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
1. Qui sommes-nous
Flashe! (onflashe.com) est un service de rencontre par vidéo exploité par son éditeur. Contact : [email protected].
2. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant Flashe!, tu acceptes ces conditions, la charte et la politique de confidentialité. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service. Nous pouvons modifier ces conditions : la date en haut de la page indique la dernière version, et nous te prévenons en cas de changement important. Continuer à utiliser Flashe! après ce changement vaut acceptation.
3. Âge minimum
Flashe! est réservé aux personnes de 18 ans et plus. En créant un compte, tu confirmes avoir l'âge requis et tu indiques ta véritable année de naissance. Un compte appartenant à une personne mineure est fermé sans préavis.
4. Ton compte
- Un seul compte par personne, avec des informations exactes.
- Tu es responsable de ton mot de passe et de ce qui se passe sur ton compte. Si tu penses qu'il a été piraté, change ton mot de passe et utilise « Me déconnecter partout » dans ton profil.
- Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment (section 10).
5. La cabine
La cabine te met en relation, en vidéo et en direct, avec des personnes que tu ne connais pas. Nous ne vérifions pas l'identité de chaque utilisateur (sauf ceux qui obtiennent le badge « identité vérifiée ») et nous ne pouvons pas garantir le comportement des autres. Reste prudent : ne partage pas d'informations personnelles (adresse, coordonnées bancaires) et ne donne jamais d'argent à quelqu'un rencontré sur Flashe!.
La bande photo souvenir n'est créée que si les deux personnes l'acceptent. Tu ne peux la partager que dans le respect de l'autre personne.
6. Ce qui est interdit
Il est strictement interdit :
- de montrer de la nudité ou un contenu sexuel, ou de partager un contenu intime sans consentement ;
- de filmer, enregistrer ou capturer l'écran de l'autre personne sans son accord explicite, ou de diffuser son image ;
- de harceler, menacer, insulter, ou de tenir des propos haineux ou discriminatoires ;
- d'usurper l'identité de quelqu'un ou de mentir sur son âge ;
- de solliciter de l'argent, de vendre des services (y compris sexuels), de faire de la publicité, du spam ou des arnaques ;
- d'utiliser des robots ou des programmes automatiques, ou de contourner les systèmes de sécurité, de modération ou un bannissement ;
- de publier tout contenu illégal.
Les contenus illégaux, en particulier ceux qui impliquent des mineurs, sont signalés aux autorités.
7. Modération
Tu peux signaler et bloquer une personne en un clic. L'équipe examine les signalements et peut avertir, suspendre ou bannir un compte qui ne respecte pas ces conditions ou la charte, avec ou sans préavis selon la gravité.
Une détection automatique de nudité fonctionne sur l'appareil de chaque utilisateur, sans envoyer d'image à nos serveurs (voir la politique de confidentialité). Quand trois personnes différentes la déclenchent chez le même compte en 24 heures, ce compte est suspendu automatiquement 24 heures. Tu peux demander qu'une personne de l'équipe réexamine une sanction en nous écrivant.
8. Jetons, cadeaux et VIP
- Les jetons sont une monnaie virtuelle utilisable uniquement sur Flashe! : cadeaux en cabine, statut VIP. Ils n'ont aucune valeur en argent, ne s'échangent pas contre de l'argent et ne se transfèrent pas entre comptes.
- Les prix sont affichés en dollars canadiens avant l'achat. Le paiement est traité par Stripe ; les jetons sont crédités dès la confirmation du paiement.
- Les jetons gratuits (inscription, bonus, parrainage) peuvent être modifiés ou retirés s'ils ont été obtenus par abus (faux comptes, par exemple).
- Le statut VIP dure le temps indiqué au moment de l'achat et ne se renouvelle pas automatiquement.
- Les jetons achetés ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi le prévoit, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec. En cas de problème avec un achat, écris-nous.
9. Ton contenu
Tu restes propriétaire de ce que tu publies (photo, bio, messages). Tu nous autorises seulement à l'afficher et à le conserver pour faire fonctionner le service. Tu garantis avoir le droit de publier ta photo. Nous n'enregistrons ni la vidéo ni le son de la cabine.
10. Fin du compte
Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment en nous écrivant : il est effacé dans les 30 jours, selon la politique de confidentialité. Les jetons restants sont alors perdus, sauf si la loi en dispose autrement. Nous pouvons fermer un compte qui enfreint gravement ces conditions.
11. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour que Flashe! fonctionne bien et en sécurité, mais le service peut connaître des interruptions ou des erreurs. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables du comportement des utilisateurs entre eux ni des conséquences d'une rencontre. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.
12. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Si tu es un consommateur résidant ailleurs, tu conserves la protection des règles impératives de ton pays.
13. Contact
Pour toute question : [email protected].